Política de privacidad y seguridad
El Departamento de Servicios de Salud del Estado de Texas (DSHS, en inglés) mantiene sitios web a modo de servicio público. Esta política describe las prácticas de privacidad y seguridad del DSHS respecto de la información recopilada de quienes visitan los sitios web del DSHS, incluida la clase de información recolectada y cómo se usa tal información. A excepción de investigaciones autorizadas de las fuerzas policiales, no se realizan otros intentos para identificar a los usuarios individuales o sus hábitos de uso. Esta información no se venderá a terceros; tampoco se compartirá con terceros, a menos que la ley lo exija o conforme a las disposiciones de esta política. Toda la información recolectada de los sitios web del DSHS, incluida la información resumida del registro del servidor, correos electrónicos enviados a sitios web y datos recopilados de formularios en línea, está sujeta a la Ley sobre Información Pública de Texas. Esta política alcanza a todas las páginas que terminan en dshs.texas.gov y otros sitios web y propiedades del DSHS.
Datos analíticos
Para funciones del manejo del sitio web, se recolecta información para fines de análisis y estadísticas. Esta información no se reporta ni usa de ningún modo que revele información de identificación personal. El DSHS utiliza herramientas de análisis de sitios web para crear estadísticas de resumen, las cuales se usan para, por ejemplo, evaluar qué información es de mayor interés, determinar especificaciones técnicas de diseño y detectar el desempeño del sistema o las áreas con problemas.
Seguridad
A los fines de la seguridad de los sitios web y para asegurar que estos permanezcan disponibles para todos los usuarios, el Departamento emplea programas para monitorear el tráfico de la red a modo de identificar intentos no autorizados de cargar o cambiar información, u ocasionar otros daños. Se prohíbe estrictamente realizar intentos no autorizados de cargar o cambiar información en los sitios web del DSHS, acción que puede suponer sanciones de conformidad con las leyes estatales y federales aplicables.
Cookies
Es posible que utilicemos cookies para recolectar información sobre cuántos y qué tipos de visitantes reciben los sitios web del DSHS. Esta información no se reporta ni usa de ningún modo que revele información de identificación personal; por el contrario, el DSHS la usa para facilitarle la visualización de la información al usuario web.
Granicus/GovDelivery
El DSHS tiene un contrato con una compañía llamada Granicus, la cual le presta servicios de entrega de actualizaciones por correo electrónico (GovDelivery). Cuando usted se suscribe a las actualizaciones por correo electrónico, dándole brinda su información tanto al DSHS como a Granicus. La información que recibe el DSHS se encuentra sujeta a la política de privacidad del DSHS. La información que recibe Granicus se encuentra sujeta a su política de privacidad. Haga clic aquí para consultar la política de privacidad de GovDelivery de Granicus (en inglés).
Solicitud de registros
Cualquier persona puede solicitar la información sobre sí misma recopilada por el DSHS. Debe efectuar la solicitud por escrito y enviarla por correo, presentarla en persona, enviarla por fax o por correo electrónico al DSHS. Consulte la Política de información pública (en inglés) para más detalles sobre cómo solicitar información al DSHS.
Solicitud para corregir información
Es también posible solicitar al DSHS corregir la información que recolecte de uno mismo. Las solicitudes para corregir información deben efectuarse por escrito e incluir lo siguiente:
- La identificación de la persona que solicita la corrección.
- Un detalle de la información presuntamente incorrecta.
- Una explicación de por qué la información es incorrecta.
- Cualquier prueba que demuestre que la información es incorrecta.
- Información que permita a HHS contactar al propietario de la información.
Las solicitudes para corregir información deben enviarse al sector del DSHS con el que trata el propietario de la información. Cualquier persona que no sepa a dónde enviar una solicitud para corregir información debe llamar al 1-888-963-7111 (número gratuito). Las personas sordas, con discapacidad auditiva o con dificultad en el habla deben llamar al
7-1-1 o al 800-735-2989 (número gratuito).
Contenido de terceros
El DSHS no es responsable de las políticas de privacidad, o la falta de políticas de privacidad, de cualquier sitio web enlazado hacia o desde el sitio web del DSHS y fuera del dominio de dshs.texas.gov.
Correo electrónico
Si nos envía un mensaje por correo electrónico con una pregunta o un comentario que contenga información de identificación personal o llena un formulario mediante el cual nos envía esta información por correo electrónico, el DSHS usará la información de identificación personal únicamente para responder a su solicitud y analizar las tendencias. También podemos redirigir su mensaje a otra agencia o funcionario gubernamental que esté en una mejor posición para responder a su pregunta.
Formularios en línea
Los formularios presentados por medio de los sitios web del DSHS que contengan información de identificación personal serán enviados mediante una transmisión protegida. La información de identificación personal recopilada de estos formularios tiene un uso específico (p. ej. registros, respuestas a encuestas, solicitudes, etc.) y el DSHS la utiliza únicamente para ese fin. Cada formulario contiene un enlace a esta política de privacidad.
Usted tiene derecho a solicitar la información que el DSHS recopile sobre usted y a ser informado al respecto. Usted tiene derecho a recibir y revisar la información tras solicitarla. También tiene derecho a solicitar que el DSHS corrija cualquier información que resulte ser incorrecta.