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Normas de acceso a la información pública

Solicitud de registros conforme al capítulo 552 del Código Gubernamental de Texas de la Ley de Acceso a la Información Pública

El Departamento Estatal de Servicios de Salud se compromete a proporcionar acceso completo a la información pública. Cómo solicitar registros conforme a la Ley de Acceso a la Información Pública de Texas:

  • Envíe una solicitud por escrito mediante el correo postal de EE. UU., fax o correo electrónico.
  • Incluya la información de contacto y una descripción clara de los registros que está solicitando.
  • Envíe la solicitud a:

DSHS Public Information Coordinator 
MC-1919 
1100 West 49th Street 
Austin, Texas 78756-3101 
Por fax: 512-776-7720
Por correo electrónico: OpenRecords@dshs.texas.gov 

Se le notificará por escrito si hay costos relacionados a la presentación de su solicitud de registros. La Procuraduría General establece lo que una agencia estatal puede cobrar por la información. Si tiene preguntas sobre la Ley de Acceso a la Información Pública, consulte el sitio web de la División de Acceso a la Información Pública de la Procuraduría General de Texas (en inglés).

Consejos para solicitar información pública

  • Su solicitud debe presentarse por escrito. Según la Ley de Acceso a la Información Pública, un organismo gubernamental está obligado a iniciar el trámite únicamente si se presenta una solicitud por escrito.
  • Debe solicitar documentos u otra información que ya exista. Los organismos gubernamentales no están obligados a responder preguntas, hacer investigaciones jurídicas o cumplir con una solicitud para brindar información periódica sobre información que se preparará en el futuro.
  • Su solicitud debe ser lo más específica posible y debe incluir un plazo, según corresponda. Por ejemplo: “Estoy buscando el número de técnicos en emergencias médicas con licencia en cada año fiscal desde 2012 hasta 2014”.
  • De acuerdo con la Ley de Acceso a la Información Pública, las solicitudes de información pública que se envían por fax deben dirigirse al coordinador de información pública para iniciar el trámite.
  • Si usted cree que no hemos respondido de la forma que lo establece la Ley de Acceso a la Información Pública, puede comunicarse a la línea de ayuda de la División de Información Pública, de la Procuraduría General al 512-478-6736 o al número gratuito 877-673-6839. 

Representantes de los medios informativos

Teléfono: 512-776-7119
Correo electrónico: pressofficer@dshs.texas.gov 

Los representantes de los medios informativos pueden comunicarse con la oficina de prensa del DSHS para presentar una solicitud de información pública.